Política de compras del Cache Valley Center for the Arts
Las siguientes políticas están diseñadas para garantizar su comprensión y satisfacción con el proceso de compra en el sitio web de CacheArts. CacheArts utiliza el sistema de venta de entradas Arts People. Al comprar boletos a través del sitio web de CacheArts, acepta estar sujeto a estas políticas. Estas políticas de compra pueden cambiar en cualquier momento y dichos cambios entrarán en vigencia al momento de su publicación. Acepta estar sujeto a dichos cambios cuando se produzcan.

Precios y disponibilidad
CacheArts vende entradas en nombre de todos los eventos producidos en el Ellen Eccles Theatre, tanto para la temporada de giras nacionales como para los eventos para residentes.
La compañía Utah Festival Opera & Musical Theatre alquila el Ellen Eccles Theatre durante el verano y opera un sistema de venta de entradas y una oficina independientes. Visite el sitio web de la UFOMT para conocer sus políticas específicas.
CacheArts actúa solo como un agente para Eventos para residentes, lo que significa que CacheArts no establece los precios ni los descuentos de las entradas y no es responsable de ninguna reclamación o representación realizada por las empresas de los residentes. Los proveedores de eventos para residentes se reservan todos los derechos para agregar, retirar, reprogramar o sustituir artistas y / o eventos, precios, lugares, arreglos de asientos y capacidad de audiencia.
Los boletos se venden generalmente a través de varios puntos de distribución, incluso en línea, por teléfono y en persona en la taquilla de CacheArts. Por lo tanto, las entradas para eventos populares pueden agotarse rápidamente.

Tarifas de venta de entradas
No hay cargo adicional por boletos comprados en línea o en persona. No se aceptan reservas sin pago.

Boletos de reemplazo
Los boletos comprados a organizaciones / personas fraudulentas pueden ser para asientos que no están disponibles o tal vez mucho más que su valor nominal y, como tal, pueden ser nulos. Para estar seguro de que está comprando boletos reales al valor nominal, siempre cómprelos directamente en nuestra oficina de boletos o sitio web: www.CacheArts.org.
CacheArts no se hace responsable de ningún ticket que se pierda, dañe o destruya.
Los boletos de reemplazo para boletos perdidos, dañados o destruidos comprados a través de CacheArts se pueden obtener comunicándose con la oficina de boletos de CacheArts. Los boletos de reemplazo se configurarán solo para que los recoja Will-Call y requiere la presentación de una identificación con foto válida de la persona cuya cuenta se usó para comprar los boletos perdidos, dañados o destruidos.

Reembolsos y cambios
Todas las ventas de boletos son definitivas y no reembolsables. Los descuentos no son retroactivos. Las entradas pueden canjearse con antelación por otra actuación de la misma producción. Los cambios deben realizarse al menos 24 horas antes de la fecha y hora de sus boletos. Los cambios se basan en la disponibilidad y no se garantizan asientos comparables. Se cobrará una tarifa de $ 2 por boleto intercambiado. Antes de finalizar su compra, revise cuidadosamente su evento y la selección de asientos.

Métodos de pago
CacheArts acepta certificados de regalo Visa, MasterCard, Discover, CacheArts y efectivo o cheque.

Admisión
El derecho de admisión al evento está reservado y sujeto a los términos de admisión del productor del evento (es decir, requisitos de edad mínima, recargos para menores, etc.). La edad mínima recomendada para todas las actuaciones es de cinco años o más, a menos que se especifique lo contrario y no se permiten bebés en brazos. La llegada tardía puede resultar en la no admisión hasta una pausa adecuada en la actuación. La entrada puede ser rechazada si los boletos están dañados o desfigurados de alguna manera, o no se compran a través de puntos de venta autorizados. La entrada también puede ser rechazada si los boletos se pierden o son robados.

Cantidad de boletos o "Límites de boletos"
Al comprar boletos en nuestro Sitio, puede estar limitado a un número específico de boletos para un evento (también conocido como "límite de boletos"). Consulte la página del evento para conocer los límites de boletos publicados. Esta política está en efecto para desalentar las prácticas injustas de compra de boletos. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquiera o todos los pedidos y boletos sin avisarle si excede los límites publicados. Esto incluye pedidos asociados con el mismo nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, número de tarjeta de crédito u otra información.

Eventos cancelados o reprogramados
Ocasionalmente, las actuaciones se cancelan o posponen. Si esto ocurriera, CacheArts hará todos los esfuerzos razonables para informarle sobre los procedimientos de reembolso o cambio para ese desempeño. Si se cancela un evento y compró su boleto a través de CacheArts, automáticamente le emitiremos un reembolso del monto que pagó por sus boletos a la tarjeta de crédito que utilizó para comprar ese boleto. Si utilizó cualquier otro método de pago, comuníquese con nosotros para obtener más información. Solo el comprador original será elegible para un reembolso. Si compró sus boletos en una tienda minorista, deberá devolverlos en ese lugar.

Verificación de la información de facturación
Los pedidos se procesan solo después de que se haya verificado una dirección de facturación y otra información de facturación.

Limitación de responsabilidad
Usted asume voluntariamente todos los riesgos relacionados con el evento para el cual se emite el boleto, ya sea que ocurra antes, durante o después del evento, y renuncia a cualquier reclamo por lesiones personales o muerte contra nosotros, la gerencia, las instalaciones, los artistas, otros participantes y todos entidades afiliadas, agentes, funcionarios, directores, propietarios y empleados en su nombre y en el de cualquier menor que lo acompañe. Usted asume todos los riesgos relacionados con el clima.

Grabación, transmisión y exhibición
Usted acepta no grabar ni transmitir, ni ayudar en la grabación o transmisión, ninguna descripción, cuenta, imagen o reproducción del evento. Usted acepta que el evento para el que compra boletos es un evento público, que su apariencia y acciones dentro y fuera del lugar donde ocurre el evento son de naturaleza pública y que no tiene expectativas de privacidad con respecto a sus acciones o conducta en el evento.

Políticas generales de teatro
Permanezcan en sus asientos hasta el final de la llamada de la cortina y hasta que los técnicos del teatro hayan encendido las luces de la casa para su seguridad. Haga que esta experiencia sea agradable para los que le rodean al no hablar durante la presentación. No se permite comida ni bebida en el teatro (a excepción de agua embotellada). No tenemos un código de vestimenta oficial en el teatro. Apague todos los dispositivos electrónicos antes de ingresar al teatro. Se anima a los clientes que esperan una llamada de emergencia a que dejen su teléfono y número de asiento con nuestro administrador de la casa. Nuestro teatro es accesible para clientes con discapacidades; por favor indique cualquier solicitud especial de asientos al solicitar sus boletos. Llegue 30 minutos antes de la hora del telón para obtener ayuda de nuestro administrador de la casa. Los dispositivos de mejora auditiva están disponibles en el mostrador de concesiones, sin cargo, para cada actuación por orden de llegada. Se puede proporcionar un intérprete de lenguaje de señas a pedido. Se requiere un aviso mínimo de dos semanas para hacer arreglos para un intérprete. Las salidas de emergencia están ubicadas en todo el auditorio del teatro. Identifique la salida de emergencia más cercana a su asiento. Si surge una emergencia, el personal del teatro le indicará que abandone el edificio. Al salir, proceda de manera ordenada a un área segura lejos del edificio.